TRAL y Matrix: Nivel 6

Hasta el momento la tarea de construir mi ambiente personal de aprendizaje y luego mi red profesional me ha permitido, ser consciente de mi experiencia personal de aprendizaje. Entendiendo el aprendizaje como su sentido más amplio, que trasciende la organización escolar, las barreras físicas de una institución educativa y la posibilidad de acceso en cualquier momento para situarse en un proceso continuo a lo largo de la vida que se hace evidente en diversos ambientes de vida, tanto personal como profesional. En este sentido, creo que la la estructura de TRAL me ha permitido pasar de una reflexión personal acerca de mi proceso de aprendizaje para luego pasar a un plano profesional donde queda en evidencia como las diferentes conexiones de mi APA se interceptan con los APA de las personas que hacen parte de mi red profesional. Es de esta manera como comienzo a entender esta "matrix" que subyace a la forma como nos conectamos con otras personas y a la manera como aprendemos constantemente en red. 

Lo relaciono con el significado de la "matrix" en la medida en que esta conexión de redes siempre ha estado allí presente y gracias a TRAL he conseguido mirar un poco más allá ("tomar la píldora correcta"), y así lograr hacer evidente la manera como me relaciono con mi entorno de aprendizaje, pasando de una experiencia personal a una experiencia profesional. Considero que, tal como en matrix, el conocer el sistema, hacía libres a las personas, pues, se convertían en artífices de su propio destino; gracias a TRAL, al conocer la forma como aprendo de y con los otros, me permite convertirme, realmente, en el protagonista, en el centro de tal proceso. Quizás, esto de asumir el rol de mi aprendizaje lo había escuchado muchas veces antes, pero debo confesar que no era tan consciente de semejante responsabilidad.

En cuanto a las ventajas del diseño de TRAL creo que me ha posibilitado conocer la red de mi aprendizaje desde diferentes perspectivas; iniciando por mi proceso personal para luego desembocar en un contexto profesional. En primer lugar, esto ha permitido reconocerme como sujeto en esta red, y en segundo lugar de que manera esto se hace evidente en una parte de mi ejercicio profesional. Bajo esta posición, considero que, incluso, sería posible analizar mi red, constantemente, desde diferentes escenarios y con ello no perder el norte y así lo lograr, siempre, darle sentido a las acciones que realizo como persona inmersa en esta sociedad red.

Quizás algunas cosas por mejorar en cuanto a la estructura del curso se relacionan con el hecho de crear espacios para fortalecer los lazos que se tejen durante el curso. Aunque debo reconocer que muchas veces la raíz de los inconvnenientes, en este sentido, se deben a una falta de dedicación más constante, por mi parte. 

Ampliando mi red profesional

Al analizar mi red profesional, expuesta en la entrada anterior, considero que los nodos que debo fortalecer son aquellos que son externos al núcleo de la red del grupo de trabajo. Por ejemplo, se hace necesario tener un dialogo más fluido con las personas de las oficinas de servicios informáticos y multimedios; que ellos conozcan la metodología de desarrollo de cursos virtuales y de esta manera comprendan mejor el rol que desempeñan en este proceso. Es claro que los productos que se generan de este proceso no son meramente tecnológicos sino que por el contrario tienen un fuerte componente pedagógico, que marca la diferencia con otros servicios que estas oficinas le brindan al resto de la universidad. Inclusive, considero que se hace imperativo que tal dialogo se refleje en tareas de planeación conjuntas, a fin de asegurar los recursos y diseñar las estrategias necesarias para lograr las metas propuestas en este sentido.

En cuanto a los nodos externos, por fuera de la universidad, se hace necesario un mayor acercamiento con las organizaciones educativas que hacen parte de PlanEsTIC, con el fin de compartir experiencias, buenas prácticas e inclusive realizar visitas institucionales que permitan reflexionar y discutir alrededor de la práctica del desarrollo de ambientes virtuales de aprendizaje. Para lograrlo creo que primero se deben vencer las barreras de protección que algunas organizaciones educativas han creado para no "revelar" las estrategias institucionales, tal como sucede en el contexto empresarial. Para ello creo que se debe brindar un marco de confianza entre estos nodos y promover una cultura de reconocimiento hacia el otro; encausada hacia un objetivo común, como lo es, el de educar a seres humanos con formación integral y de calidad, para el beneficio de toda una sociedad.

En cuanto a los nodos que hacen parte del llamado núcleo de la red (profesor, asesor pedagógico, equipo de producción y yo), creo que se hace necesario darle mayor participación al equipo de producción en la formulación de los objetivos y de los planes de trabajo. Esto ayudaría a tener una red mucho más horizontal. En este mismo sentido, hace falta una comunicación mucho más fluida con el área pedagógica, pues, aunque hay reuniones presenciales, algunas veces surgen modificaciones que no alcanzan a notificarse a toda la red. Para ello considero que un repositorio común, como google drive, podría resultar muy útil para llevar un historial de documentos y recursos que podrían contribuir a fortalecer una estrategia de gestión adecuada del cambio, en el grupo de trabajo.

Para que estas ideas puedan surtir efecto en mi red profesional, en primer lugar, creo que debo gestionar las condiciones para darle mayor participación al equipo de producción. En segundo lugar, debo promover una cultura de apertura hacia otros nodos externos de la universidad. En este punto las herramientas de videoconferencia como Skype y Blackboard Collaborate podrían fortalecer tal dialogo, teniendo en cuenta que estos nodos se encuentran en el resto del territorio nacional. En tercer lugar debo propiciar un ambiente de trabajo colaborativo con las otras dependencias al interior de la institución, en lo que se refiere a la formulación de los planes de trabajo. Quizás, en este punto tenga sentido elaborar boletines informativos digitales o celebrar reuniones periódicas, a fin de dar a conocer el progreso de los proyectos donde participan todos los nodos de la red.

Finalmente, algo que puede resultar como un factor determinante para proporcionar mayor calidad a los procesos que desempeña la red, podría ser socializar los resultados de una vigilancia tecno-pedagógica, que de cuenta de lo que esta ocurriendo en otras latitudes del planeta acerca del e-learning y todos los temas que giren alrededor de este asunto. Para conseguir este cometido se haría necesario establecer un proceso de vigilancia que permita identificar fuentes de información, curación de contenidos y divulgación de capsulas informativas ajustadas a las necesidades sentidas y manifiestas de la red.

Mi red profesional

Figura 1. Mi red profesional

La red seleccionada fue el equipo de trabajo donde laboré hasta hace poco. Tomé esta decisión dado que deseaba analizar como era mi red profesional en ese momento, pues, fue un vinculo por cerca de seis años con esta institución; tiempo suficiente para crear y fortalecer conexiones con nodos o personas en mi red profesional.

Al comenzar con la labor de dibujar mi red profesional tuve un primer intento donde quise consignar todas las funciones que llevaba a cabo en esta institución. Sin embargo, al poco tiempo, tal como se anota en las recomendaciones de la tarea, sentí que comenzaba a tornarse inmanejable, dado el número de nodos y conexiones que iban surgiendo. Por tal razón, resolví enfocar mi red profesional en lo referente al desarrollo de proyectos de virtualización de cursos en esta organización educativa.

Al realizar el análisis de mi red (Figura 1) observo que el nodo que concentra el mayor número de relaciones corresponde con la persona que tenía el rol de jefe en la oficina, por tal razón el comportamiento de la red, en este tipo de proyectos, muestra una configuración que se ajusta a la estructura jerárquica del grupo de trabajo. Por otro lado, los nodos que concentran un menor número de relaciones son aquellos que se encuentran, bien sea, en el nivel jerárquico más alto o en el nivel más bajo. Tal comportamiento obedece, en gran parte, a la cultura organizacional de esta universidad que se caracteriza por una jerarquía vertical claramente definida. En relación con mi papel observo que funciona como enlace entre el equipo de producción (Diseño gráfico + Programación) y el asesor pedagógico y el profesor. Esto implica que tenga un rol muy activo, en la medida en que debo gestionar los requerimientos pedagógicos, como resultado del proceso de diseño instruccional entre el profesor y el aseso pedagógico, para luego identificar los requerimientos tecnológicos; que posteriormente debo gestionar con el diseñador y el ingeniero, quienes se encargan, a la postre, de llevarlos a la implementación. Adicionalmente, esta relación también implica un proceso de calidad, donde al terminar los recursos educativos del curso, se hace una revisión tanto tecnológica como pedagógica, a fin de garantizar un ambiente virtual de aprendizaje en óptimas condiciones para los estudiantes. Como se puede apreciar el comportamiento de la red guarda una estrecha relación con la metodología para el desarrollo de cursos virtuales que se tiene establecida para el grupo de trabajo.

En cuanto al papel de la tecnología, se observa que esta presente en todo momento, pues, precisamente los productos que se generan de tal proceso, son recursos digitales que demandan tecnologías especializadas para el diseño de interfaces y la producción de medios. En este punto un aspecto que me llama la atención es que al interior del grupo de trabajo una herramienta de comunicación sincrónica como el communicator es muy utilizada entre los miembros del equipo, mientras que en los niveles de jerarquía superior predominan los medios tradicionales como el teléfono fijo o las reuniones presenciales. No obstante, el correo electrónico se convierte en el medio más utilizado para gestionar las comunicaciones en todos los niveles. De hecho no lo pinté, pues, se relacionaba con, absolutamente, todos los nodos de la red.

Identifico dos tipos de nodos externos: los que están en la misma institución y aquellos que están por fuera de ella. Entre los que están en la misma institución observo un vínculo con la oficina de servicios informáticos y con la e multimedios. Tal situación, obedece a que ellos nos brindan la infraestructura tecnológica necesaria para llevar a cabo este proceso de virtualización de cursos. Entre los nodos externos, como el de planEsTIC, observo un punto de coincidencia con el ambiente personal de aprendizaje de la persona que tiene el cargo de jefe, pues, para ambos se convierte en una fuente de información y de interacción con las personas que conforman esta comunidad. La explicación de la intersección de estos APAs se debe a que ambos participamos de esta inciativa liderada por el Ministerio de Educación Nacional. Con estos nodos externos por fuera de la institución, observo que las herramientas de comunicación sincrónica como Blackboard Collaborate y Skype juegan un papel determinante para estar en contacto.

Otro aspecto que resalto de la figura 1 es que el nodo que corresponde al diseñador gráfico ha logrado convertirse en un punto importante de relaciones, pues, se relacionan tanto con aspectos tecnológicos como con asuntos de diseño instruccional. Tal situación, en este punto, comienza a evidenciar una estructura mucho más horizontal, que difiere a como se percibe, cuando se observa la red de manera más general.

Finalmente, considero que esta red profesional organizada por proyectos, que alberga un equipo interdisciplinario y que comienza a dar muestras de un orden más horizontal; se comienza a vislumbrar hacia lo que se conoce como empresa-red. Empresa-red, entendida, según Castells, como una organización económica con alta flexibilidad y operatividad, de configuración variable y que funciona como una red: plana en jerarquías y donde lo importante es la interconexión de los distintos nodos.